أنظمة إدارة الاتصالات phone
في شركة العروض الفريدة لتقنية المعلومات، نقدم حلولًا متكاملة لتصميم وتركيب الشبكات وفق أعلى المعايير التقنية لضمان أداء مستقر وسريع يلبي احتياجات الشركات والمؤسسات على اختلاف أحجامها.
ما نقدمه في الخدمة:
✅ تصميم وتركيب أنظمة الاتصالات الهاتفية:
أنظمة الاتصالات التقليدية والرقمية (VoIP – PBX).
تركيب السنترالات الداخلية وربطها بجميع أقسام المؤسسة.
تخصيص خطوط اتصال داخلية وخارجية لتسهيل التواصل.
✅ أنظمة اتصالات ذكية ومتطورة:
تكامل مع أنظمة الرد الآلي (IVR) لتحسين تجربة العملاء.
إمكانية تسجيل المكالمات وتحليل البيانات لتحسين الأداء.
تحويل المكالمات بين الأقسام وإدارة المكالمات بمرونة.
✅ إعداد وإدارة الأنظمة:
ضبط الإعدادات لتوفير حلول اتصال سلسة وفعالة.
تكامل الأنظمة مع حلول مراكز الاتصال (Call Centers).
دعم الاتصال عبر الإنترنت والشبكات المحلية لتعزيز التواصل.
